Gold

Born in Paris, Made in England

RETOURS

 

Si vous avez reçu le mauvais modèle, ou que celui-ci a un défaut ou est abîmé, nous sommes terriblement désolés. Le cas échéant, ou si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous renvoyer le colis par la poste sous 7 jours.

L'envoi est aux frais du client.

Nous vous rembourserons intégralement, à condition que la pièce renvoyée réponde à ces exigences:

  • La pièce ne doit pas avoir été portée et doit être renvoyée dans son état d'origine; nous nous réserverons le droit de refuser le remboursement d'un modèle s'il n'est pas en bon état, s'il a été porté, tâché, ou lavé.
  • Lorsque vous essayez la pièce, nous vous prions d'être extrêmement vigilant et de ne pas l'altérer avec du maquillage ou du parfum.
  • La pièce doit être renvoyée avec l'étiquette en papier toujours attachée. Nous n'accepterons aucune pièce sans étiquette. 

Tout achat peut être renvoyé par voie postale. Pour renvoyer votre colis, envoyez-nous un email à info@weargold.netNous vous enverrons un formulaire de renvoi et vous informerons de l'adresse à laquelle renvoyer le colis. 

Nous vous enverrons un email vous informant que votre colis a bien été reçu, et que votre demande est traitée. Nous vous prions de garder votre reçu de la poste et votre numéro de suivi. 

Nous vous prions de prendre en compte le fait que le colis est sous votre responsabilité jusqu'à sa réception; emballez le correctement et assurez vous qu'il ne puisse pas être endommagé durant l'envoi.

Nous ne sommes pas non plus responsables des pièces renvoyées par erreur.  

NOTE: Pour les clients internationaux souhaitant renvoyer leur colis, assurez vous de bien joindre la facture originale de votre commande à l'intérieur du colis, et inscrivez "UK RETURNED GOODS" sur le colis.

Livraison Internationale

Gold n'est pas responsable lorsqu'un renvoi international est retenu aux frontières.

Sachez qu'il est possible d'avoir une taxe à payer lorsque vous commandez depuis l'étranger. Ce paiement est à votre charge.

Gold n'est pas responsable pour les taxes, et/ou autres charges réclamées par les autorités frontalières, et nous ne pouvons pas prédire le montant des frais d'expedition. La vérification des frais supplémentaires lors de la livraison relève de la responsabilité du client.

Le cas échéant, le client devra payer ces frais pour obtenir son colis. 

TERMES ET CONDITIONS

Nous vous prions de lire les termes et conditions suivantes avant de passer votre commande. En utilisant ce site et / ou en passant votre commande, vous acceptez les conditions ci-dessous.

Nous avons le droit de réviser et de modifier nos Termes et Conditions sans préavis. Les modifications s'appliqueront aux commandes  reçues ultérieurement.

Si vous rencontrez des problèmes avec le site et / ou votre commande veuillez nous contacter à info@weargold.net. Nous nous efforcerons de résoudre tout problème qui nous sera signalé le plus rapidement possible.

Vous êtes responsable de toute utilisation de votre compte (sous n'importe quel nom d'utilisateur ou mot de passe) et vous devez vous assurer que toute utilisation de votre compte est entièrement conforme aux dispositions des présentes Conditions.

Il est possible que la couleur du vêtement varie légèrement entre celle vue sur votre ordinateur / téléphone et la réalité. Nous représentons chaque pièce aussi précisément que possible, mais les limites de la reproduction des couleurs et la luminosité de votre écran peuvent créer une légère nuance.

Toutes les tailles sont basées sur les tailles standard. Cependant, chaque corps étant différent, les tailles seront toujours approximatives.

Si votre commande est validée, mais que les articles commandés ne sont pas disponibles, nous vous contacterons immédiatement par e-mail pour effectuer un remboursement total.

Tous les clients doivent avoir plus de 18 ans.
Tous les clients doivent posséder une carte de crédit valide ou un compte PayPal valide.

Une fois que vous avez appuyé sur le bouton "Add to basket" et que vous avez traité la commande, vous devrez entrer les informations suivantes:

-Nom / Prénom
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Ces informations ne seront pas partagées. Cependant, nous ne sommes responsables d'aucune perte que vous pourriez subir en cas d'accès non autorisé aux données que vous fournissez lors de l'accès ou de la commande à partir du site.

Une fois votre commande complétée, un email de confirmation vous sera envoyé. Ensuite, un email vous  informera de l'expédition de  votre commande.

Nous nous réservons le droit de refuser votre commande si nous ne sommes pas en mesure d'obtenir une autorisation de paiement, si des restrictions d'expédition s'appliquent à un article particulier, si l'article commandé est en rupture de stock ou ne satisfait pas nos normes de contrôle qualité et est retiré, ou si vous ne répondez pas aux critères d'admissibilité.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les commandes déjà traitées.

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